tez note

著者が強く主張しているのは、「失敗を裁くな！」ということ。懸命にやった上でのミスは、懲罰では防げないという。ミスをした人が逮捕されたり、有罪になったりすると、同業者は意欲をなくしてしまうおそれがある。さらに、日本社会は、技術的エラーにもっと寛容になるべきではないか？と問いかける。

　もちろん、職務として与えられた役割を放棄していた（規範的エラー）のであれば、その怠慢は責められるべきだろう。しかし、行うべき職務を果たしたものの、結果が要求される水準より低かった（技術的エラー）場合を厳罰にするのはおかしいというのだ。「医療事故→医師有罪」を立式して煽るマスコミへ、釘を刺しているように見える。

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— 自分でエラーに気づくために「失敗のしくみ」: わたしが知らないスゴ本は、きっとあなたが読んでいる (via hanemimi) (via katoyuu) (via burnworks) (via yaruo) (via marimofire) (via mikana)
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